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3月2日,浙江省新增境外(意大利)输入性新冠肺炎确诊病例7例,该7名患者由莫斯科转机到上海浦东的飞机上有一家三口外籍乘客进入我市。
(深夜讨论即将开展的流调方案)
考虑到这三名外籍人员中两名儿童的心理接受能力,为减轻被调查人的心理恐慌,方便彼此交流沟通,流调人员在防护措施方面进行了相应调整。
3月4日上午,流调小组一行五人前往这三名外籍人员的家中开展了流行病学调查。最开始工作人员担心语言障碍以及他们的配合程度问题,但是当他们进入现场后发现,所有的担心和焦虑都是多余,他们非常配合工作,对所问问题都尽力回答,借助画图、肢体语言以及翻译器克服了语言沟通障碍,流调小组全面准确地掌握并详细记录了所有实际情况,圆满完成了此次流调任务。
(疾控中心工作人员在外籍人员家中开展流调活动)
这是南通疾控中心首次对境外疫情输入人员执行英语流调任务,不仅需要扎实的专业知识,也需要英语沟通技巧和方法,更需要流调之前的认真准备和案例的缜密研究,以精准高效的方法掌握调查对象的所有有效信息。
面对日益严峻的国际疫情发展趋势,境外输入病例风险正逐步升高,因此,南通疾控中心仍需结合本市实际情况,不断研究和完善境外输入病例的流调方案,严密部署,迅速采取措施,为南通疫情防控工作交出满意答卷,全面打赢新型肺炎疫情防控阻击战。
致从上海入境来(返)苏旅客告知书
尊敬的各位旅客:
因采取相关防控措施给您带来的不便,请予理解。感谢您的支持与配合!祝愿您身体健康、旅途愉快!
江苏省人民政府外事办公室
2020年3月10日
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