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11日，江苏省委教育工委副书记、省教育厅党组成员徐子敏，省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员顾月华及相关部门负责人走进《政风热线?我来帮你问厅长》全媒体直播室，回应群众诉求。我省13个设区市的教育局相关领导也同步在线，现场答疑解惑。

图中：江苏省委教育工委副书记徐子敏

图右：江苏省教育厅副厅长顾月华

图左：主持人王南

对于很多家长关心的

学费（保育费）怎么收？

退费原则是什么？

官方回应来了

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省教育厅财务与资产管理处处长周亚君

最近一段时间，不少民办幼儿园、小学的家长反映预收学费的问题，根据2017年出台的相关收费管理办法规定，任何学段的学校都不得在开学前预收学费。

不少幼儿园家长反应幼儿园退费难的问题，需要明确的是，幼儿园收取的不是学费，是保育费。根据相关文件的规定，幼儿园的保育费是可以退的，分两种情况：

★ 第一种情况是因为幼儿的原因，比如说转学了、退学了，是按月，比如说小孩当月到幼儿园不足4天，就可以退当月保育费的80%，如果超过4天但不到法定天数的一半就可以退50%，超过了一半的法定天数就不退。

★第二种情况因为不可抗力原因，幼儿园不能开学的，应该按照幼儿园的实际在园天数来退保育费。

如果您身边有教育预收费、乱收费不退等问题，可以向教育主管部门进行反映。

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