1998年9月29日傍晚6时左右，南通市公安局110接到报警，称崇川区外环西路东侧一美发店发生一起杀死一人、杀伤一人案件。店主钱女士被杀死在店里，服务员小陈昏迷不醒，后经抢救脱离危险。民警从现场成功提取到一枚残缺的掌纹。
经查，遇害的钱女士34岁，江苏阜宁人，在南通经营一家美发店。尸检结果显示，钱女士身上有多处致命伤，因急性失血性休克死亡。所幸小陈仅被歹徒打晕，劫后余生。
案发后，市、区两级公安机关迅速抽调精干警力成立专案组全力开展案件侦破工作。根据小陈的描述，专案组刻画出了犯罪嫌疑人的样貌特征。后经大量走访调查和排查，专案组也排除了一个又一个疑点，但限于当时的办案条件和技术手段，案件未取得实质性进展。
案件不破，专案组不撤。20多年来，南通警方从未气馁，始终没有放弃对该案的侦查，每年都投入大量精力开展工作，南通、崇川两级公安机关也多次组织专案会商会诊。但受条件所限，迟迟未能锁定犯罪嫌疑人的真实身份。那枚残缺的掌纹也成为历代专案组民警离任时最大的遗憾。
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2019年，江苏省公安厅刑警总队从全省公安刑侦部门抽调精干力量开展命案积案攻坚。不放过任何破案的机会，技术精湛的通州区公安局刑警大队民警张继秋被组织相中，他这次借调，肩负着攻坚南通命案积案的重任。
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一次次失败后，2019年4月18日晚上10点左右，张继秋临下班又想起“9.29”专案上的那枚掌纹。“虽然多次比对，却因掌纹条件有限，一直没有进展，但我觉得有些特征点可以重新标记，另辟蹊径。”张继秋脑子里灵光一闪，将“9.29”专案现场掌纹重新编辑掌纹特征，经过数十次比对，结果成功比中江苏响水籍男子邵某能。按捺住心中的兴奋和激动，张继秋又进行了多次复核比对，最终确认无疑，现场留下这枚掌纹的就是这个邵某能！“干了7年刑事技术工作，比中命案积案犯罪嫌疑人是第1次，而且还是20多年前的案子。”张继秋说，自己也没想到一个小小的举动给这起案件的侦办带来重大进展。今年43岁的邵某能，江苏响水人， 2010年因犯盗窃罪被判刑，2011年又因长期伙同他人抢劫被判处有期徒刑18年。目前正在监狱服刑。南通警方初步认定，邵某能具备作案能力及作案条件，样貌特征也与受害人反映的基本特征颇为符合。
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掌纹比中后，为了弄清另一名嫌疑人身份，南通市公安局刑警支队会同崇川公安分局围绕邵某能开展了大量外围调查工作，即使是在疫情防控最吃劲的关头，也没有丝毫懈怠。历经数月艰苦工作，最终掌握了较为全面的情况，向凶手摊牌的时机到了。
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6月底，正在监狱服刑的邵氏兄弟被南通公安押回重审。到案后，两人要么一言不发，要么跟民警兜圈子。经验丰富的审讯民警针对他们各自的个性特点与其斗智斗勇，成功打开突破口。随后，两人先后交代了当年的罪行。
当年，21岁的邵某能和哥哥邵某华游手好闲，为了图财，他们从老家乘车来到南通，沿路寻找目标，最终锁定了钱女士所开美发店犯下了抢劫杀人的恶行。
案发后，两人害怕之下，仓皇逃离现场，返回响水。这些年，邵某能游手好闲，仍然伙同他人干着盗窃、抢劫的勾当。邵某华虽然做起了生意，但也抵御不住诱惑，非法吸收公众存款而入狱。目前，2名犯罪嫌疑人均已被刑事拘留，案件仍在进一步办理中。“再久也不放弃，再难也不后退。”南通市公安局刑警支队支队长瞿建说，“命案必破”是特别能战斗南通刑警精神的传承。“云剑2020”专项行动开展以来，南通警方还协助上海、安徽、河南等地抓获外省命案积案犯罪嫌疑人5名。正义可能会迟到
但从不会缺席！
