主题: 市区又一商家突然关门！

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　　为了吸引顾客，很多商家会推出“充卡优惠”的活动，王先生最近遇到了一件烦心事，之前办理的KTV充值卡还没有使用却发现已经倒闭关门了。

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　　王先生告诉记者，前年，他在桃园路体育会展中心附近的普乐星量贩ktv办理了一张会员卡，并往里面充值了2000元，一次都没消费过。前两天准备去唱歌，到地方一看，他都蒙了！

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市民 王先生：前几天刚拿（充值卡）出来，准备去用的，然后我到这边来找没有找到店，人家说普乐星已经倒闭了、破产了。

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　　王先生认为，在KTV办理的充值卡都是实名制，就是算是店主经营不善，也应该通知顾客，办理退款手续，而不是直接关门。现在，ktv突然关门，老板也联系不上。2000块钱就要打了水漂，这让他十分恼火。

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市民 王先生：这个卡是实名制的，提前关门，应该打电话通知顾客来退钱，总不能直接关门，消费者就什么也管不了了，钱就放着用不了。

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　　王先生已经向市场监管和消费者协会举报，他希望有关部门介入之后，能帮他要回还没有消费的钱。

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市民 王先生：希望找到普乐星的负责人，把钱退出来。