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主题: 没有利润,哪来的服务?

  • 我姓黄我心慌!
楼主回复
  • 阅读:17096
  • 回复:1
  • 发表于:2020/11/27 16:43:18
  • 来自:江苏
  1. 楼主
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故事一:

一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒, 给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?”

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故事二:

曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”

老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”

实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。

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没有利润的支撑,哪来的售后服务和不断的创新!


客户一直觉得贵,使命压价,跟我算材料成本,我就很想问他:

研发成本你加了吗?

人工成本加了吗?

店面成本加了吗?

管理成本加了吗?

你还要售后吗?

还要质保吗?

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服务的前提是利润,

利润空间可以被挤压,

但不能消失,

否则连同利润一起消失的还有服务。


请不要一味的过度要求,

每个人都要生存,

你拿走了他生存的空间,

服务也就消失了。


请尊重每个行业,

每一位尽心尽力为大家服务的人,

也包括我们自己!


不好意思!

有时候我们会对您说:No ,

因为我们会用心去做好每一件事,

不仅是对您负责,

更对自己负责!



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  • 旺仔小馒
  • 发表于:2020/12/3 14:32:23
  • 来自:江苏
  1. 沙发
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尊重每个行业!
星河滚烫 做自己的人间理想
  
二维码

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