车站位置：南通汽车客运西站位于南通市通州区平潮镇西站大道3号，在沪苏通铁路南通西站综合交通枢纽的西北角，在西站大道东侧，高铁站房西侧，沿东西方向布置。
建设标准：按照交通运输部三级客运站标准设计建造和配套布局各类设施，将城市公交、长途客运、枢纽警务服务站等功能进行整合，是我市打造江苏省综合交通一体化枢纽的重要示范性工程。
客运线路：县际班线8条，日发班次20班。适时开行旅游和定制包车业务。
建设面积：总面积13219平方米。其中站房面积1270平方米，设有4个售票窗口，2个检票口；停车场面积7766平方米。
建筑环境：车站主体建筑共两层，一层是公交站站场，设34个车位，配备了公交旅客上下客区；二层是长途旅客候车厅、售票厅及长途汽车停车场，设27个车位，主要服务县（市、区）旅客的乘车中转。
智能化建设：新站具备完善的售、检票联网系统，客运营运调度系统。同时配备自助售票机、自助检票机。
