主题: 【共克时艰同心战疫】江苏有线推出七项服务举措

全区非管控区域营业厅正常提供服务。严格执行营业厅管理抗疫方案，确保各项业务办理正常开展。

提供线上24小时营业服务。提倡用户通过“江苏有线通州分公司”微信公众号、支付宝生活缴费、微信生活缴费等线上渠道缴纳有线电视费。客服热线85361111；86296296保持24小时在线，实现足不出户办理业务。

用户欠费暂不停机。疫情重点管控区域，用户基本收视费到期暂不欠费停机。以保障疫情重点管控区域用户能正常收看江苏有线数字电视。

保障有线电视抢修、维修服务。负责全区有线电视的故障抢修，及时处置各类应急突发事件。

保障全区有线电视信号不中断。实施7*24小时人员安播保障值班，确保全区人民正常收看电视节目。

保证全区应急广播系统正常运行。确保乡镇（街道）利用应急广播系统及时播放疫情防控的相关要求和正确防护措施。

保证线上教育“停课不停学”正常运行。大屏、小屏正常收视，“名师空中课堂”助力停课不停学，离校不离教。