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2月23日
微信安全中心
发布最新公告:
对确认存在欺诈行为的账号、支付账户
进行封禁、冻结等处理
网络诈骗是指犯罪分子编造虚假信息,设置骗局,通过互联网对受害人实施远程诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
随着移动互联网的发展,网络诈骗犯罪更加隐蔽化、智能化、手法多样化,常见的高发诈骗类型有:
刷单兼职类诈骗
网络贷款类诈骗
冒充客服退款类诈骗
投资理财类诈骗
虚假购物服务类诈骗
“杀猪盘”诈骗
冒充领导熟人类诈骗
冒充“公检法”类诈骗
网络游戏虚假交易类诈骗
注销贷款信用卡类诈骗
……
这些诈骗行为严重影响微信用户的合法权益,破坏平台的生态环境。一直以来,微信持续对平台内发生的各类欺诈行为进行重点关注、坚决处理、严厉打击。
根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》,在核实用户投诉提交的证据后,对确认存在欺诈行为的账号,微信方面将视其违规程度,进行功能限制、账号封禁等阶梯式处理;对确认欺诈的支付账户进行冻结等处理。
2023年以来
微信共计对35312个确认存在欺诈行为的账号进行了阶梯式处理;
对10896个确认存在欺诈行为的微信群进行了限制群功能(封群)处理。
微信方面表示,后续仍将加强对网络诈骗行为的处理。同时,平台会依法配合公安机关开展相关工作,进一步打击作恶团伙。
部分安全提示示例
▼
(点击查看大图)
大家在使用微信过程中遇到系统的安全提示时,请务必提高警惕,仔细核查对方身份,谨防诈骗。
微信方面提醒大家,在使用微信和他人沟通时:
1.涉及转账、汇款等资金交易,务必通过电话、视频等方式仔细核实对方身份,谨防诈骗。
2.当遇到微信发出的各类安全提示时,提高警惕和防范意识,不轻易转账、汇款,不轻易泄露个人信息。
3.不扫描不了解的二维码,不随意点击未知链接,不下载安装来历不明的APP,不轻易泄露自身各类密码和短信验证码,不轻易给陌生人开启手机、电脑屏幕共享功能。
4.当遇到诈骗或者可疑情况时,请及时进行投诉。如有金钱损失,请马上报警。
微信方面表示,对利用微信实施欺诈行为的账号,一经确认,将对违规账号进行梯度处罚直至封停处理,并将审核结果反馈至投诉用户。
如遭遇欺诈
可通过以下方式进行投诉
微信投诉指引
1. 投诉个人用户:微信对话窗口?右上角…?投诉?选择投诉该账号的原因?提交投诉证据。
2.投诉微信群:微信群聊窗口?右上角…?投诉?选择投诉该群的原因?提交投诉证据。
3.通过小程序举报:搜索“腾讯卫士”小程序?网络诈骗?举报账号?填写举报内容?点击“提交”即可。
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