一直以来,通州区医保局切实践行“四敢”精神,持续优化营商环境,做实企业保障服务,提升管理服务质效,着力解决好群众急难愁盼问题,为群众提供更加满意、舒心、便捷的医保服务。截至目前,我区医保公共服务“圈站点”累计办件量19460件,上门服务3701人,累计咨询量超3.9万人次。
初心如磐,使命在肩。通州区将持续加强医保公共服务体系建设,选取兴东街道村(社区)为试点,推进更多服务事项下沉。预计年底前,全区233个村(社区)医保公共服务站点将全部按照省级标准高质量建成。同时,依托社区网格员及照护保险社区经理,共享社区居民数据,特别是对高龄老人和困难人群提供上门服务,用实效赋能“行走的医保窗口”服务内涵。
凡是过往,皆为序章;行而不辍,未来可期。通州区医保局将进一步狠抓医保服务质量,拓展公共服务内涵,高品质建设“医保便民药店”,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性,以更加主动的姿态、更加优质的服务为高质量发展贡献医保力量。