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在地产行业增速普遍趋于平稳、传统的获客方式被颠覆的当下，如何快速高效地吸引到真正的客户，成为房企竞争焦灼的关键。

在众多品牌房企中，世茂“出圈”的整合营销可圈可点。进入2021年，世茂已经凭借一波节奏精准、张弛有度的品牌“组合拳”，成为市场和客户关注的焦点。

纵观世茂开年来的这一波整合动作，时间跨度长、地域跨度大，且每个阶段都有契合市场热点的特定主题，呈现出不同的发力点与侧重点，不仅抢占先机、精准卡位，还以线上线下的整合联动，强势提振整体市场，实现了牛年的稳健开局，以及流量与业绩的双丰收。

时不我待 抢抓节点回馈客户

3月，随着人们回到工作岗位，市场开始期待楼市“小阳春”。世茂以“春茂万物生”为活动主题，拉开了暖春置业季的帷幕。

回溯开年，世茂已经多次表现出节奏上的稳、准、狠。

1月，当市场受疫情反复影响时，世茂选择主动出击，以大型系列直播活动“牛世播爆”热闹开场。以大数据为依托，集团联动27个备受市场及客户认可的精品项目加入直播阵营，打造出开年第一场行业直播盛事。持续16天多主题直播、多平台铺排、多主播助阵，不仅吸粉无数，也完成了业绩的切实转化。

2月，在大批人选择“就地过年”的形势下，世茂又不失时机地推出“家在 便是乡”的新春置业季，在全国不同城市，因地制宜推出了各式各样的新春钜惠活动，与各地客户“年”在一起。

接连不断的这一串动作，为世茂赚足关注与口碑。据统计，1-2月，世茂“家在 便是乡”新春置业季实现了8天85亿销售额的斐然战绩，位居行业新春业绩第六名。霸屏全网的“牛世播爆”，在春节期间共有超1638万人次在线观看、超365万次获赞互动，实现有效导流客户约12.8万组。

火爆进行中的“春茂万物生”暖春置业季活动，联结起全国各地区百余个项目，已为各项目带来了大量客群；截至发稿前，线上已共计售出折合超24亿元的房款特惠券。

用户视角瞄准客户“春天愿望清单”

“一年之计在于春”，聚焦当下正如火如荼开展中的“春茂万物生”，世茂这一轮从人们最渴望的生活愿望出发，瞄准用户心理，通过五个维度打造出春天的“愿望清单”。

“国茂焕新居”“家茂焕新友”“院茂焕新邻”“美茂焕新礼”“盛茂焕新位”——五重价值体系，叠加环环相扣的重磅福利，激发出用户强大的置业潜力。从大力度折扣，到送精装、送车位，再到“砸金蛋”送家具、老带新享受高额佣金……世茂以实打实的福利派送，帮助客户在春天的温暖氛围中，实现自己关于“家”的美好梦想。

比如，在春暖花开、万物复苏的时节里，最是人们向往“院落生活”的时候；而作为聚拢家人、好友、邻居的生活场，院子也成为人们“愿望清单”中颇为重要的一环。世茂适时地推出“院茂焕新邻”，针对院墅客户优惠加码，不仅可以享受额外的95折折扣，还能获得“指定房源成交赠全屋百万精装”的限定礼遇；将人们对院子的渴望与需求，转化为直接的流量变现，带动多个院墅类产品的销售，亦是“应时应势”之举。

再以“家茂焕新友”为例，世茂抓住用户“买房子也是买圈子”的心理，给出“老带新可获得10000元/套(税前)奖励”“指定项目最高享受4%的超高全民佣金”等重磅福利，在满足人们与亲朋好友成为邻居的心愿同时，也最大程度地提升了老带新成交比例。

品牌效应“鲸喜官”惊喜上线

发力线上是当前房企品牌营销的共识，但具体如何做、如何实现创新，则更需要基于全局的谋篇布局。

此次暖春置业季，世茂就创新性地向全社会广邀直播“鲸喜官”，给市场带来不小的惊喜。所谓的“鲸喜官”，就是从用户思维出发招募专属“主播天团”，从全国各行业中遴选最懂用户、最懂互联网、最懂生活方式的“鲸喜官”加入，齐聚世茂直播间，为用户送上定制惊喜大礼。

据悉，“鲸喜官”们将常驻世茂官方直播间，通过直播平台为用户答疑解惑。他们还将成为用户社区的KOL，倾听用户的个性表达，洞察用户痛点，持续提升与用户的互动沟通。

在刚刚过去的3月13日-20日，世茂集团旗下七大地区公司已经轮番上场，带来了20场风格多彩、内容多样的“春茂直播”与用户实现了近163万次互动导流，超197张购房券在直播期间被疯抢。胡润、傅首尔、杨迪等大咖助阵，让直播间铁粉们直呼“鲸喜”连连。

3月18日，珠海世茂港珠澳口岸城汇集多位知名企业家，胡润先生亲自带看样板房，上演“胡润看房记”。当晚，江门世茂碧海银湖作为天猫V榜首个上榜地产商品，更是邀请到杨迪、傅首尔两位“神秘大咖”，驾临江门世茂碧海银湖“别墅直播间”，以现场直播的形式，开箱2021年天猫V榜百大单品，将“理想生活”打包出售。

世茂内部人士透露，杨迪、傅首尔专场直播的在线销售温泉合院成交价，为所有销售渠道中最低。这场诚意十足的直播，也为世茂带来单场观看量突破284万的关注度，直冲微博热搜榜Top3，价值235万元的特价秒杀房也在上架30秒内抢空。

看房买房“世好房”通道直达

除了“鲸喜官”，世茂此次线上赛道的另一亮点是“世好房”小程序的推出。集多年线上营销经验大成，世好房3.1-3.21数据显示，3周累计访问量超22万次，有效导客转化超6300组意向用户。组织400多场线上春茂主题活动，超15万人次报名参与互动。全面焕新的“世好房”，成为此次 “春茂万物生”活动全部线上用户的收口，为世茂带来线上和线下的全域导流。

进入“世好房”，热门直播、购房优惠、积分商城、全民营销等功能，让用户在弹指之间尽享世茂生活的万般精彩；VR沙盘、VR样板间、园林漫游等高科技则突破时间、空间的限制，让用户足不出户就能全面了解产品户型、全屋情况……小程序的上线，让看房、选房变得更加便捷、高效、精准，让用户以最快的速度挑选到最满意的居所。

世茂内部人士介绍，目前公司也增强了各地区、各项目在世好房使用方面的考核，将进一步促进线上渠道的流量变现，真正发挥线上营销的平台效应。

数据显示，2021年1-2月，世茂已实现累计合约销售额370.2亿元，同比增长122%。机构统计，今年2月TOP100房企整体业绩规模较去年同期同比增长155.5%，世茂以162%的同比增长再次领跑高质量发展阵营。

面对一季度的即将收官，世茂又将给出怎样的答卷？我们拭目以待。