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1、参与制定并实施医院发展战略、规划,按时完成上级部门下达的业绩指标。 2、实施医院年度经营计划并制定分管部门管理制度和年度工作计划。 3、建立健全医院统一、高效的经营体系和医疗流程,并根据经营状况的发展对其及时调整和完善。 4、根据医院经营的需求,配合品牌部做好各种学术交流、专题讲座等经营活动的组织、实施。 5、建立内部各个部门(网电,现场,客服,医务等)之间良好的沟通渠道。 6、协助院长及医疗团队全面监督医院的质量管理,提高客户的满意度。 7、负责内部经营、医疗系统的计划、执行、督导检查和考核等管理工作,提高客户的复诊率和各病种的收益。 8、负责起草科室运作计划并进行月度及年度工作总结等。 9、规范各个科室人员工作流程,加强培训,不断提高工作人员的业务素质,充分发挥医护人员学习、工作的积极性。 10、认真做好全院经营过程的预测、运行、分析、执行等职能,做好医院会员管理,为我院的经营活动提供及时准确的信息和报表。 11、遵守医院规章制度并协助、配合其他部门开展工作,同时根据院领导的安排做好院内其它临时性工作。 12、对经营部所有数据及医院商业机密负有保密义务。 |
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